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    H&M男装宣称“中国限定款”涉“虚假宣传”被罚 公司年内已被罚7次

      9月3日讯,再被罚!H&M日前因“对商品或服务作虚假宣传”以及多批次商品不合格,被上海市场监管罚款26.02784万元,没收违法所得3.07965万元,年内行政处罚记录增至7条。

      据国家企业信用信息公示系统,快时尚服装品牌H&M在中国市场的运营主体海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司,日前因2020年男士毛呢大衣外套虚假宣传“中国限定款”,以及多批次产品抽检不合格,被上海市黄浦区市场监督管理局处罚。

      对于虚假宣传“中国限定款”男装,H&M中国区公关在接受中国网财经记者采访时表示:“其实是搜索词问题,我们为中国市场开发了一款产品,用了‘中国限定’这个热词。产品一开始的时候的确是为中国市场开发的,由于销售不错,后来总部就给亚洲市场都配置了。”

      “但是我们中国线上页面忘记更新去掉这个‘中国限定’的词了,然后被人举报说是虚假宣传。我们第一时间整改并更新了产品页面,之后也会注意加强内部监督和审核工作。”上述H&M公关同时表示。

      相关行政处罚决定书显示(沪市监黄处〔2021〕012021000187号),2020年12月29日上海市黄浦区市场监管局通过全国12315互联网平台接六位自然人对海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司的举报件6件,举报海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司电商店铺某款产品虚假宣传为“中国限定款”,要求进行查处。

      经黄浦区市场监管局查证,举报所涉及的货号0913562的商品,为HM品牌2020年冬装,同一货号有深、浅两款不同的男士服装。上述服装设计上无为中国本土市场量身定做的方面,尺码上与其他普通服饰没有区别,销售区域也不限于中国。

      处罚决定书显示,为提升搜索点击率,吸引更多的消费者购买,显示商品更高的价值感,形成销售热潮,2020年9月17日,上述男士服装在开售的同时当事人即使用内容虚假或引人误解的“【中国限定款】HM男装毛呢大衣男士外套2020冬装中长款0913562”的广告用语对外宣传。

      黄浦区市场监管局认为,当事人在其HM天猫官方网站上对货号0913562的商品使用内容虚假或引人误解的“中国限定款”广告宣传用语的行为,违反《中华人民共和国广告法》第四条第一款“广告不得含有虚假或引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。”的规定,构成了发布虚假广告的行为。

      处罚决定书同时显示,2018年以来,H&M销售的多款产品存在质量抽检不合格情况。包括:女鞋产品(型号222407)、女士围巾产品巾(货号327045)、凉鞋产品(货号为205612)、文胸产品(货号231343、货号215655)、童鞋产品(货号228984)、女士半身裙产品(货号205994)、女士凉鞋产品(货号215445)。

      天眼查显示,H&M品牌1947年在瑞典创立,主要销售服装和化妆品。海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司系H&M中国运营公司。截至目前,海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司已有22条行政处罚信息,其中7条发生在2021年年内。

      关于多批次产品质量抽检不合格的问题,上述H&M公关向记者表示,已和总部进行沟通,总部拒绝就相关问题进行答复。(来源:中国网财经 记者 郭帅)

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